Termos de Uso e Política de Privacidade

Ao navegar, cadastrar-se ou realizar uma reserva, você concorda com estes termos. A plataforma facilita a consulta, a reserva, o pagamento e a gestão da locação de equipamentos da Ponto da Fotografia Ltda.

O cadastro deve conter informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter o acesso à sua conta em segurança e por informar imediatamente qualquer uso não autorizado.

A solicitação de reserva está sujeita à disponibilidade da unidade física para as datas escolhidas. O item somente é liberado após a confirmação do pagamento do aluguel, conforme a forma de pagamento selecionada.

A caução não integra o pagamento online. Quando aplicável, ela é definida no balcão no momento da retirada, conforme as condições informadas para a locação e registradas no termo operacional.

Uma reserva pendente pode expirar ou ser cancelada conforme o prazo informado no checkout. O cancelamento, alterações de datas e demais condições comerciais seguem o contrato e as regras apresentadas durante a contratação.

A retirada depende da identificação da pessoa autorizada, da conferência do item e da assinatura eletrônica do contrato quando exigida. O termo de retirada registra o checklist, as condições observadas e as evidências operacionais vinculadas à reserva.

As fotos de vistoria, registros de aceite, códigos de confirmação, datas, hashes de integridade e demais trilhas técnicas podem ser utilizados para comprovar a operação e proteger ambas as partes.

O contrato específico da locação prevalece sobre estes termos quando tratar de equipamento, prazo, preço, responsabilidades, devolução, avarias, multas ou demais condições particulares.

É proibido utilizar a plataforma para fraude, tentativa de acesso indevido, falsidade de dados ou qualquer conduta que prejudique terceiros, os sistemas ou o acervo da locadora.

O cliente deve utilizar o equipamento de acordo com o contrato, manuais, orientações da equipe e legislação aplicável. Para aeronaves remotamente pilotadas, permanecem sob responsabilidade da locatária as autorizações, o planejamento e a operação segura.

Controladora: Ponto da Fotografia Ltda, CNPJ 69.165.091/0001-11, com endereço em ST SIA Trecho 07, Lote 100, Conjunto A, Box 003, SIA, Brasília - DF, 71208-900.

Tratamos dados de cadastro e contato, documento de identificação, endereço, dados de reserva, pagamentos, comunicações, assinaturas eletrônicas, termos operacionais e evidências de vistoria. Dados completos de cartão não são armazenados pela plataforma; o processamento é realizado pelo provedor de pagamento habilitado.

Usamos esses dados para criar e administrar contas, executar contratos, confirmar pagamentos, disponibilizar equipamentos, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais, prestar suporte e proteger os direitos da empresa, dos clientes e de terceiros.

Os dados podem ser compartilhados somente quando necessário com provedores de hospedagem, autenticação, armazenamento, e-mail, assinatura eletrônica e pagamento, além de autoridades competentes quando houver obrigação legal.

Adotamos controles de acesso, autenticação, registros de auditoria e armazenamento restrito para reduzir riscos. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes; caso ocorra uma situação relevante, adotaremos as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, aos prazos legais, fiscais e contratuais e ao exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, respeitados os limites legais e contratuais.

Alguns registros não podem ser excluídos imediatamente quando forem necessários para execução do contrato, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigação legal ou preservação de evidências.